Fermança es una aplicación de Pedro Carramolino González. En esta página se explica cómo eliminar tu cuenta y qué ocurre con tus datos cuando lo haces.
Desde la app
Es la forma más rápida: la cuenta se elimina al momento.
- Inicia sesión en Fermança, en la app o en fermanca.com.
- Abre Ajustes con el icono de la rueda, arriba a la derecha.
- Baja hasta «Zona de peligro» y pulsa «Eliminar cuenta».
- Escribe tu nombre de usuario para confirmar.
Ir a AjustesSi no puedes entrar en la app
Escribe a pedrocarramolino34@gmail.com desde el correo con el que te registraste, pidiendo que eliminemos tu cuenta. La eliminaremos en un plazo máximo de un mes y te lo confirmaremos por correo.
Qué se elimina
Todo lo que tenga que ver con tu cuenta se borra de forma permanente y no se puede recuperar:
- Tu cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y foto de perfil.
- Tu práctica: las sesiones con sus fases y notas, plantillas, categorías propias, objetivos semanales, recordatorios y eventos del calendario, junto con sus avisos programados.
- Tu actividad en Comunidad: amistades y solicitudes, lo que hayas compartido en el Feed y tus reacciones, invitaciones a sesiones y tu participación en grupos.
- Los grupos que hayas creado tú, que también desaparecen para el resto de sus miembros.
- Los dispositivos que registraste para recibir notificaciones.
Qué se conserva
- Nada que te identifique. Los informes técnicos de errores que te afectaron se conservan para poder arreglar la app, pero sin ningún dato que los relacione contigo. En las sesiones que hiciste en compañía de otra persona, su historial deja de mostrar tu nombre.
- Los registros técnicos de nuestros proveedores de alojamiento (por ejemplo, registros de acceso con direcciones IP) se borran solos, según sus propios plazos, normalmente en pocos días.
Fermança